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92240 MalakoffAprès sept années consacrées à l’innovation et à la création de nouveaux services, SeniorAdom a décidé de rejoindre le Groupe VYV. Ainsi SeniorAdom se positionne comme la solution de téléassistance du premier groupe mutualiste français avec des solutions bienveillantes et innovantes. Leurs offres visent à proposer le service de téléassistance le plus approprié à la situation avec des solutions en mobilité ou à domicile depuis leur plateforme basée à Vertou (44) disponible 7j sur 7 et 24h sur 24.
Au-delà de sa capacité à gérer toutes les sollicitations résultantes d’un appel volontaire ou d’une détection automatique, SeniorAdom s’applique à mettre en place un accompagnement personnalisé constitué d’appels de convivialité, de soutien psychologique et de suivi social.
SeniorAdom propose ainsi trois offres de téléassistance, en fonction du mode de vie :
- Téléassistance à domicile : par un simple appui sur un bouton d’appel, les aînés sont accompagnés de jour comme de nuit par la plateforme de téléassistance SeniorAdom.
- Téléassistance mobile : les personnes âgées pourront continuer de sortir tous les jours, en toute sécurité, grâce à un bouton d’appel géolocalisable.
- Téléassistance intuitive : une solution sans rien à porter mais qui s’adapte aux habitudes de vie de nos proches âgés.
Découvrez ici les avis de nos clients.
831 avis
Les avis gérés par Aviseniors sont garantis authentiques et ils sont tous vérifiés par notre équipe de modération.
Avis garanti
Il y a 43 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Utilisateur : Contrat signé
L'accueil, les explications et la rapidité sont parfaites. A souligné la gentillesse et le professionnalisme.
Merci et bravo.
Sidotopu - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et compréhension de vos besoinsQualité des documents et infosConseils apportésTransparence des infos
Déposé le 3 Mai 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour, nous vous remercions bien chaleureusement de témoigner votre satisfaction et sommes ravis que nos services vous conviennent ! Cordialement, L'équipe SeniorAdom.
Avis garanti
Il y a 43 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Utilisateur : Assistance
les personnes sont disponibles et très agréables
Josianne - Bénéficiaire
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Points forts :
Efficacité et praticité du matérielDisponibilité et réactivitéQualité des échangesFréquence des appelsAccompagnementSérénité et sécuritéConformité de l’offre
Déposé le 3 Mai 2022
Preuve d’achat apportée.
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame, nous sommes enchantés de lire votre commentaire des plus positif, nous avons cœur d’être à l’écoute de nos clients. Cordialement, L'équipe SeniorAdom.
Avis garanti
Il y a 43 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Utilisateur : Assistance
Pour l'instant je n'ai pas eu besoin de votre aide, par contre, j'ai déclenché le clic par maladresse, vous m'avez répondu très cordialement et je vous en remercie;
Bonne journée.
M C Oudin
Marie Claude - Bénéficiaire
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Points forts :
Efficacité et praticité du matérielDisponibilité et réactivitéQualité des échangesFréquence des appelsAccompagnementSérénité et sécuritéConformité de l’offre
Déposé le 3 Mai 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame, nous vous remercions pour cette note et sommes ravis que nos services vous apportent satisfaction. Cordialement, L'équipe SeniorAdom
Avis garanti
Il y a 43 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Utilisateur : Assistance
Très bien
Michel - Bénéficiaire
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Points forts :
Efficacité et praticité du matérielDisponibilité et réactivitéQualité des échangesFréquence des appelsAccompagnementSérénité et sécuritéConformité de l’offre
Déposé le 2 Mai 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour, merci beaucoup pour votre témoignage. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Cordialement, L'équipe SeniorAdom.
Avis garanti
Il y a 43 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Utilisateur : Assistance
Parfait
Annick - Bénéficiaire
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Points forts :
Efficacité et praticité du matérielDisponibilité et réactivitéQualité des échangesFréquence des appelsAccompagnementSérénité et sécuritéConformité de l’offre
Déposé le 2 Mai 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame, merci pour cette note de 5*, la satisfaction de nos clients est au cœur de notre métier ! Cordialement, L'équipe SeniorAdom
Avis garanti
Il y a 43 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Utilisateur : Assistance
Nous sommes nouveaux clients et notre petite expérience à ce jour nous donne satisfaction
Thérèse - Bénéficiaire
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Points forts :
Efficacité et praticité du matérielDisponibilité et réactivitéQualité des échangesFréquence des appelsAccompagnementSérénité et sécuritéConformité de l’offre
Déposé le 2 Mai 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame, merci pour votre recommandation, la satisfaction de nos clients est au cœur de notre métier ! Cordialement, L'équipe SeniorAdom
Avis garanti
Il y a 43 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Utilisateur : Assistance
j ai eu besoin d'un certain temps pour arriver a satisfaction j ai neanmoins toujours ete bien recu a chaque appel nous ne nous sommes au depart bien compris. vos appels de temps a autres sont les bienvenus ainsi que la precision de mon emplacement je saurai en tenir compte pour mes amis.merci
Michel - Bénéficiaire
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Points forts :
Efficacité et praticité du matérielDisponibilité et réactivitéQualité des échangesFréquence des appelsAccompagnementSérénité et sécuritéConformité de l’offre
Déposé le 2 Mai 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour, nous sommes enchantés d’avoir contribué à votre satisfaction et vous remercions des éloges que vous nous faites sur nos services. Nous restons toujours disponibles en cas de besoin. Cordialement, L'équipe SeniorAdom
Avis garanti
Il y a 43 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Utilisateur : Assistance
tres satisfait
Gisèle - Bénéficiaire
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Points forts :
Efficacité et praticité du matérielDisponibilité et réactivitéQualité des échangesFréquence des appelsAccompagnementSérénité et sécuritéConformité de l’offre
Déposé le 1 Mai 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame, merci pour votre recommandation, nous restons toujours disponibles en cas de besoin. Cordialement, L'équipe SeniorAdom.
Avis garanti
Il y a 43 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Utilisateur : Contrat signé
Premiers contacts depuis mon inscription. Bonne impression; personnel attentionné.
Pierre - Bénéficiaire
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et compréhension de vos besoinsQualité des documents et infosConseils apportésTransparence des infos
Déposé le 29 Avril 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis nous encourage à poursuivre nos efforts. Bien cordialement, SeniorAdom.
Avis garanti
Il y a 43 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Aidant : Contrat signé
Aide à l'activation parfaite.Interlocutrice compétente et très professionnelle compte tenu de mon âge .
La MGEN m'a bien orienté.Grande satisfaction pour le moment.
Les futures prestations correspondent exactement à ce dont mon épouse et moi avions besoin.
Je n'ai pas su créer mon compte internet.
Jacques - Aidant
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Points forts :
Disponibilité et réactivitéÉcoute et compréhension de vos besoinsQualité des documents et infosConseils apportésTransparence des infos
Déposé le 29 Avril 2022
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame, nous vous remercions pour cette note de 5* ainsi que pour les éloges que vous nous faites sur nos services. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes ! Cordialement, L'équipe SeniorAdom