La solution d’avis clients pour les services seniors certifiée conforme à la norme NF ISO 20488 par l’AFNOR

ADAR44

Nantes
4,3/5
23 avis

Contact

Téléphone02 40 84 72 90
Nous contacter

Adresse

21 allée Commandant Charcot
44000 Nantes

L' ADAR44 est la 1ère association d'aide et d'accompagnement à domicile des personnes âgées, retraitées, en situation de handicap et fragilisées par la maladie sur l'ensemble de la Loire-Atlantique.

Elle propose plusieurs services afin de contribuer au bien-être de ses bénéficiaires et d'entretenir chez eux l'envie d'être acteur de leur vie en société.

Sa spécificité c'est qu'elle agit sans but lucratif et dans une logique d'intérêt général, sans discrimination liée au lieu d’habitation, aux revenus ou à la culture des bénéficiaires.

Découvrez les avis de notre agence de Nantes

23 avis

Les avis gérés par Aviseniors sont garantis authentiques et ils sont tous vérifiés par notre équipe de modération.


4/5
Avis garanti
Il y a 41 mois
Questionnaire : Expérience client globale
Personne Ponctuelle. Prestation faite avec sérieux
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Points forts :
Intervention à domicileSuivi effectué par l'associationQualité des contacts/échanges
Réponse du professionnel :
Bonjour, la satisfaction de nos clients est au coeur de notre métier. Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes heureux d’avoir contribué à votre satisfaction ! À très vite.
4/5
Avis garanti
Il y a 44 mois
Questionnaire : Expérience client globale
La qualité de la prestation dépend de la personne. L'augmentation brutale du tarif commence à peser et fait réfléchir
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Points forts :
Intervention à domicileSuivi effectué par l'associationQualité des contacts/échanges
Réponse du professionnel :
Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons de notre mieux afin de vous proposer le professionnel idéal pour répondre à vos besoins. Nos tarifs sont fixés chaque année par le Conseil Départemental 44, et notre statut associatif nous permet d’avoir les tarifs parmi les plus bas en Loire-Atlantique. Savez-vous qu’en faisant appel à l’ADAR44 vous pouvez bénéficier du crédit d’impôt. De plus, selon le degré de perte d’autonomie, des aides financières sont accordées par l’APA et votre mutuelle. Nous vous accompagnons dans cette démarche n’hésitez pas à nous en parler.
5/5
Avis garanti
Il y a 44 mois
Questionnaire : Expérience client globale
Rien a dire …
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Points forts :
Intervention à domicileSuivi effectué par l'associationQualité des contacts/échanges
Réponse du professionnel :
Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes heureux d’avoir contribué à votre satisfaction ! À très vite.
4/5
Avis garanti
Il y a 44 mois
Questionnaire : Expérience client globale
Bonjour, Je suis satisfaite. Comme rien n'est parfait, tout organisme est améliorable.
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Points forts :
Intervention à domicile
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame merci pour votre recommandation, nous avons cœur à être à l’écoute de nos clients dans cadre de notre démarche d'amélioration continue.
4/5
Avis garanti
Il y a 44 mois
Questionnaire : Expérience client globale
Une intervenante agréable, ponctuelle et très efficace, qui apporte la bonne humeur et plein de petites astuces pour mieux fonctionner.
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Points forts :
Intervention à domicileSuivi effectué par l'associationQualité des contacts/échanges
Réponse du professionnel :
Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes heureux d’avoir contribué à votre satisfaction ! Nos équipes sont 100% impliquées pour votre bien-être et confort. Votre reconnaissance fait chaud au cœur.
4/5
Avis garanti
Il y a 46 mois
Questionnaire : Expérience client globale
malgré les grandes difficultés de l'actualité, l ADAR est toujours présente pour nous aider à maintenir tant bien que mal le cap. merci beaucoup.
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Points forts :
Intervention à domicileSuivi effectué par l'associationQualité des contacts/échanges
Réponse du professionnel :
Madame Boucher, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes touchés de lire ce commentaire des plus positifs. Votre avis nous encourage à poursuivre nos efforts.
4/5
Avis garanti
Il y a 46 mois
Questionnaire : Expérience client globale
Rien à dire je suis satisfaite
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Points forts :
Intervention à domicileSuivi effectué par l'associationQualité des contacts/échanges
Réponse du professionnel :
Bonjour, la satisfaction de nos clients est au coeur de notre métier. Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes heureux d’avoir contribué à votre satisfaction ! À très vite.
4/5
Avis garanti
Il y a 46 mois
Questionnaire : Expérience client globale
Plus de problèmes depuis que Véronique OSCURO est chargée de la prestation.
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Points forts :
Intervention à domicileQualité des contacts/échanges
Réponse du professionnel :
C'est une très bonne nouvelle ! Nous sommes heureux d’apprendre quand nos bénéficiaires sont satisfaits de notre accompagnement. Merci d'avoir laisser votre avis :-)
5/5
Avis garanti
Il y a 46 mois
Questionnaire : Expérience client globale
je suis satisfaite j"ai de très bon contact avec la responsable du secteur.
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Points forts :
Intervention à domicileSuivi effectué par l'associationQualité des contacts/échanges
Réponse du professionnel :
Merci pour ce retour. Toute l'équipe est heureuse d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés :-)
4/5
Avis garanti
Il y a 46 mois
Questionnaire : Expérience client globale
La personne qui vient a mon domicile,me donne satisfaction , elle devrait toutefois prendre soin des détails (coins,entourage des fenêtres) par exemple. Mon appartement,n'est pas très grand ni très sale ,elle a le temps nécessaire pour soigner le travail.
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Points forts :
Intervention à domicile
Réponse du professionnel :
Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire positif. Toute l'équipe est contente d’apprendre que vous vivez une bonne expérience avec nous. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous satisfaire !