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Les Résidentiels

Niort
4,7/5
44 avis

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Adresse

9 rue d'Inkermann
79000 Niort
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Cette résidence n'a pas encore de description.
10 avis

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5/5
Avis garanti
Il y a 38 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Famille
Depuis son entrée en résidence mon père a retrouvé le lien social, l appétit et l'activité qu' il recherchait !
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Points forts :
Sérénité de savoir vos parents chez nousSérénité de vos proches chez nousVotre perception de l’atmosphèreRetours de votre proche sur l’ambianceQualité de l’accompagnement humainAssistance de la réceptionDiversité des menusPerception du proche sur la restauration
Réponse du professionnel :
Cher Benjamin, nous sommes heureux que votre père retrouve sa joie de vivre auprès des autres résidents et qu’il soit actif et impliqué dans les activités qu’il mène.
Bénédicte - Assistante communication
5/5
Avis garanti
Il y a 47 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Résident
Durant ce court séjour passé à la résidence Les Résidentiels ; duquel je garderai de très bons souvenirs. De cet accueil chaleureux du personnel du secrétariat, de sa disponibilité et de son écoute. De ce milieu de vie. Avec plaisir d'avoir côtoyer cette grande famille de résidents où ce partage joies et peines de chacun. De ces bons repas gastronomiques moments de plaisir pour chacun de la gentillesse du personnel jeune, enjoué et surtout à l'écoute de la personne ; de ces activités conviviales dans le but de rompre la solitude. Tout cela dans un espace de vie agréable, spacieux et lumineux. Merci.
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Points forts :
Ambiance générale de l'établissementSécurité sur siteAnimationsServices de la réceptionRestaurationPropreté de la résidenceLogementExtérieurs
Réponse du professionnel :
Bonjour madame C. Les équipes se joignent à moi pour vous remercier de votre touchant témoignage qui reflète parfaitement la vie aux Résidentiels. Vous serez toujours la bienvenue dans notre résidence. Un grand merci !
Karine - Directrice communication
5/5
Avis garanti
Il y a 49 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Famille
Je suis venue voir ma sœur dès Ardennes pour la 1ere fois, elle a un appartement formidable, une équipe chaleureuse dynamique aux petits soins, et à l'écoute. La gazette est une super idée. Je reviendrai sûrement en séjour temporaire pour profiter de ma sœur, et des animation.
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Points forts :
Sérénité de savoir vos parents chez nousSérénité de vos proches chez nousVotre perception de l’atmosphèreRetours de votre proche sur l’ambianceQualité de l’accompagnement humainAssistance de la réceptionDiversité des menusPerception du proche sur la restauration
Réponse du professionnel :
Bonjour madame. Votre sœur a dû être enchantée de vous voir ! Votre satisfaction nous comble de joie. La gazette Famileo est offerte par les Résidentiels pour que la famille garde le contact avec ses proches. Nous sommes heureux de vous en faire profiter. Nous espérons vous revoir très vite. Encore merci pour votre avis.
Karine - Directrice communication
5/5
Avis garanti
Il y a 49 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Résident
J'apprécie énormément le fait d'être entourée et d'avoir toujours quelqu'un de disponible. J'apprécie aussi les animations : particulièrement les sorties extérieurs. Mais également certaines animations auxquelles je ne participe pas systématiquement mais où je peux assister. J'aime beaucoup le loto, c'est un événement convivial. J'apprécie la restauration en générale, les quantités sont proportionnelles à mes besoins. N'y allant qu'une fois par semaine cela me permait d'avoir du lien social tout en profitant de ma tranquillité.
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Points forts :
Ambiance générale de l'établissementSécurité sur siteAnimationsServices de la réceptionRestaurationPropreté de la résidenceLogementExtérieurs
Réponse du professionnel :
Merci pour ce long témoignage madame P. Quel immense bonheur de vous voir si active et heureuse parmi nous ! Avoir une vie sociale dynamique tout en restant libre de faire ce que l'on veut est le souhait de beaucoup de personnes âgées. Il semble évident que vous ayez trouvé votre équilibre aux Résidentiels. Encore merci pour ces belles paroles.
Karine - Directrice communication
5/5
Avis garanti
Il y a 51 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Famille
Ce que j'aime aux Résidentiels, c'est l'écoute, la disponibilité du personnel, la communication (comme en période de covid) Papa n'est pas seul, pas isolé et il y a toujours quelqu'un avec qui échangé.
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Points forts :
Sérénité de savoir vos parents chez nousSérénité de vos proches chez nousVotre perception de l’atmosphèreRetours de votre proche sur l’ambianceQualité de l’accompagnement humainAssistance de la réceptionDiversité des menusPerception du proche sur la restauration
Réponse du professionnel :
Merci beaucoup Madame C. pour votre commentaire positif. Nos équipes vont être touchées. La période que nous venons de traverser (Covid-19) et qui n'est malheureusement pas encore terminée a été très éprouvante pour nous tous. Merci pour votre soutien et votre confiance tout au long de cette crise et soyez assurée que nous allons continuer à tout mettre en œuvre pour prendre soin de vos proches et de nos équipes. Encore merci d’avoir pris le temps de publier cet avis !
Karine - Directrice communication
5/5
Avis garanti
Il y a 51 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Famille
Résidence où il fait bon vivre , Direction toujours disponible et à l'écoute , personnel très aimable et compétent.Tout est mis en oeuvre pour le bien être des résidents. Les familles sont régulièrement tenues au courant de ce qui se passe dans l'Etablissement et de ce fait sont rassurées( lorsque beaucoup de KMS séparent les familles)
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Points forts :
Sérénité de savoir vos parents chez nousSérénité de vos proches chez nousVotre perception de l’atmosphèreRetours de votre proche sur l’ambianceQualité de l’accompagnement humainAssistance de la réceptionDiversité des menusPerception du proche sur la restauration
Réponse du professionnel :
Un grand merci de la part des équipes Madame M. ! Votre satisfaction et le bien-être de nos résidents sont notre priorité. Cela nous fait chaud au cœur de lire un beau témoignage comme le vôtre. Encore merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis.
Karine - Directrice communication
5/5
Avis garanti
Il y a 52 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Résident
Tout est bien, tout le monde est gentil.
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Points forts :
Ambiance générale de l'établissementSécurité sur siteAnimationsServices de la réceptionRestaurationPropreté de la résidenceLogementExtérieurs
Réponse du professionnel :
Bonjour Monsieur P. Merci pour votre avis !
Karine - Directrice communication
4/5
Avis garanti
Il y a 52 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Famille
Tout va bien merci aux personnel dévoué et attentionné
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Points forts :
Sérénité de savoir vos parents chez nousSérénité de vos proches chez nousVotre perception de l’atmosphèreRetours de votre proche sur l’ambianceQualité de l’accompagnement humainAssistance de la réceptionDiversité des menusPerception du proche sur la restauration
Réponse du professionnel :
Nous sommes heureux que vous mettiez en avant les qualités humaines de nos équipes. Le relationnel participe au bien-être et à la bonne santé émotionnelle.
Karine - Directrice communication
5/5
Avis garanti
Il y a 52 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Résident
Avec mon fauteuil électrique mon appartement 3 pièces est très pratique.
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Points forts :
Ambiance générale de l'établissementSécurité sur siteAnimationsServices de la réceptionRestaurationPropreté de la résidenceLogementExtérieurs
Réponse du professionnel :
Merci Madame B. pour cette précision très importante. Nos logements sont en effet conçus pour les personnes à mobilité réduite et nous sommes ravis que vous soyez parmi nous.
Karine - Directrice communication
5/5
Avis garanti
Il y a 52 mois
Etablissement recommandé
Questionnaire : Résident
Je n'ai rien à dire. Tout est bien. On est bien accueilli, le personnel est très gentil.
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Points forts :
Ambiance générale de l'établissementSécurité sur siteAnimationsServices de la réceptionRestaurationPropreté de la résidenceLogementExtérieurs
Réponse du professionnel :
Bonjour Madame P. Je me joins à toute l’équipe pour vous remercier pour votre sympathique avis. Nous sommes ravis que vous vous sentiez bien chez vous aux Résidentiels !
Karine - Directrice communication